14 Fragen mit der Lösung VERSTAENDIGEN

AUSMACHEN → BENACHRICHTIGEN → HERANTRAGEN → IN KENNTNIS SETZEN → INFORMIEREN → INS BENEHMEN VERSETZEN → INSTRUIEREN → KOMMUNIKATION TREIBEN → KUNDTUN → MITTEILEN → SICH EINIGEN → ÜBEREINKOMMEN → ÜBEREINKÜNFTE ERZIELEN → VERGLEICHSWEISE →